Vad har en Robotgräsklippare med verksamhetsutveckling att göra?

Vid första tanken så har en robotgräsklippare väldigt lite att göra med verksamhetsutveckling. Eller?

Men häromdagen fick vi problem. Roboten skulle startas upp efter vintervilan, allt kopplades in precis som året innan, roboten laddades och signalerade för start, backade ur laddstationen och stannade! Kollade panelen för att få en klarhet i vilken typ av problem det rörde sig om. Signalfel! Ingen signal i begränsningsslingan. Puh! Har den gått av? Vart har den gått av? Är det fel i laddstationen? Kan vi klippa gräset på något annat sätt? Många tankar på samma gång, lösningar och potentiella orsaker huller om buller.

Men som aktiv förespråkare för systematisk problemlösning tog jag ett steg tillbaka och funderade.

1. Definiera

Vad är problemet? Roboten står sill och visar att signalen går inte genom slingan

I vilket sammanhang? När roboten kopplas in första gången efter vintervilan

2. Analysera

Vilken är grundorsaken? Än så länge okänd

Vilka faktorer påverkar signalen?

Strömtillförsel, koppling till laddstationen, nedgrävd kabel, programmering av robot

Inte speciellt många faktorer men för att börja i rätt ända tänker jag ändå att jag måste prioritera, jag kan inte börja överallt samtidigt. Så jag väljer att prioritera utefter vad som kräver minst insats

1. Kontrollera att strömmen är påslagen
2. Kontrollera att inställningarna är korrekta
3. Kontrollera att kopplingar till laddstationen är korrekta
4. Kontrollera kabel 

1,2 och 3 allt ok. Attans då är det något fel med kabel.

Jag har funnit orsaken men inte grundorsaken så en snabb tankeanalys

Vad kan gå fel med kabel?

• Den har gått av
• Skarvkoppling har släppt
• Skarvkoppling har få fukt i sig

Frågan som fortfarande hänger i luften är vart på kabeln är felet. Så det är dags att begränsa sökområdet. Koppla om och testa sig fram. Efter en stund lokaliseras området där felet finns, börjar kontrollera området. Kabel verkar hel med det finns två kopplingar som ser lite fuktiga ut.

3. Genomföra

Grundorsaken har hittats och vi genomför föreslagen lösning, d.v.s. byter kopplingar och provar igen. Tjohoooo signal, gräsklipparen kan köra igen.

För att vara säker på att lösningen är hållbar, dubbelkollar jag kopplingarna och gräver ned dem så att de ej blir utsatta för direkt fukt samt provkör roboten i ett dygn. 

Jag är nöjd och kan luta mig tillbaka :-)

Visst tänker ni säkert är det logiskt att arbeta så med ett så pass tydligt problem, men översätt det till din verksamhet!

Om vi arbetar systematiskt oavsett vi vill lösa ett problem eller nå ett bättre resultat så har vi oerhört mycket hjälp av att först definiera syfte/problem, bryta ned till påverkande faktorer, prioritera vilket som ger störst effekt och sedan ta fram en lösning. Införa lösningen och sedan följa upp.

Så jo, en robotgräsklippare kan ha med verksamhetsutveckling att göra!