Gå processen med 8 glasögon!

Att identifiera förbättringar kan upplevas besvärligt och lite komplicerat. Vi tror att vi är hemmablinda så vi antar att vi behöver ta till storsläggan och samlas i brainstorming, planera workshops och hyra in experter. Så klart det bli komplicerat och tröttsamt.

Men om vi istället varje dag väljer olika glasögon, går vår process och observerar vad vi ser så kommer vi på kort tid ha en lång lista med möjliga förbättringar.

Att gå processen innebär att vi följer produkten eller tjänsten genom flödet eller ändå bättre sätter oss i produkten/tjänsten ställe – funderar på vad som händer mig?

Om vi då kopplar ihop LEANs åtta förluster med våra glasögon – så har vi en enkel daglig metod för att finna förbättringar.

Dag 1: Mina glasögon är Väntan – när jag går processen observerar jag allt som får mig (alltså jag som produkt/tjänst*) att vänta?

Dag 2: Mina glasögon är Omarbete/Defekter – måste jag* göras om någonstans och varför?

Dag 3: Mina glasögon är Beredning – påverkas jag* onödig eller överdriven bearbetning?

Dag 4: Mina glasögon är Lager – får jag* stå i kö?

Dag 5: Mina glasögon är Förflyttning – letar någon efter något för att ta hand om mig*

Dag 6: Mina glasögon är Överproduktion – är det för många av mig*?

Dag 7: Mina glasögon är Transport – fraktas jag* runt i onödan?

Dag 8: Mina glasögon är Kunskap – är det någon som har idéer om hur jag* kan bli bättre men inte får gehör?

På åtta dagar har vi en lång lista möjliga förbättringar 😊.